PD Dr.med. Enver Özgür

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Andrologie, Medikamentöse Tumortherapie, Urologie

Rodenkirchener Str. 162, 50997 Köln

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Informationen

Informationen vom Arzt/der Ärztin

Informationen zu den Krankheitsursachen?
Informationen zum Krankheitsverlauf?
Informationen zur geplanten Therapie?
Informationen zu den mglw. verordneten Medikamenten?
Informationen, was Sie selbst zu Ihrer Genesung beitragen können?
Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung?

Verhalten des Arztes / der Ärztin

auf sein/ihr Einfühlungsvermögen?
auf die Zeit, die er/sie sich für Sie genommen hat?
auf den Zuspruch und Unterstützung , die Sie erfahren haben?
auf seine/ihre Geduld im Umgang mit Ihren Fragen und Wünschen?
Wie groß ist Ihr Vertrauen zu Ihrem Arzt/Ihrer Ärztin?

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten

telefonischer Erreichbarkeit während der Sprechzeiten?
verkehrstechnischer Erreichbarkeit?
der Möglichkeit taggleicher Termine für Akut-/Schmerzpatienten?
der Wartezeiten in der Praxis mit einem Termin?

Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen

Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen während des Besuches?
rechtzeitiger Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief o. eMail)?

Praxisausstattung und Wartezimmer

Die Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber.
Auf Diskretion wird geachtet (Rezeption), keine Störungen während der Behandlung.
Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und/oder Wartezimmer-Fernsehen.
Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer.

Praxismitarbeiter/innen

Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit?
Höflichkeit, Freundlichkeit?
Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit?
gepflegter Kleidung und einheitlichem Erscheinungsbild?

Statistische Angaben

Ich bin Jahre alt.


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