Olga Botschek

Innere Medizin

Patientenmeinung

Note

Super Ärztin tolles Team

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Hausärztin Frau Dr. Botschek. Sie nimmt sich Zeit für Untersuchungen und erklärt mir verständlich ihre Vorgehensweise. Auch zu Medikamenten erklärt Sie Wirkung und worauf man achten soll. Ihre Fachkompetenz ist sehr gut und ich fühle mich als Herzpatient sehr gut betreut und habe volles vertrauen.

Bewertung vom 30.06.2022 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 2 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 2 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 2 Informationen zur geplanten Therapie
  • 2 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 2 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 2 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 2 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 2 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 2 telefonische Erreichbarkeit
  • 2 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 2 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • – Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 2 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • 3 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 2 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 2 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 2 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • – Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 2 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 2 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild