Dr.med. Thomas Dombert

Neurochirurgie

Patientenmeinung

Note

Super Arzt, nettes Team und moderne Praxis

Ich wurde am 6. Mai wegen meines Karpaltunnelsyndroms an der rechten Hand operiert. Es wurde alles vorher besprochen, die Operation verlief sehr gut und schnell. Ich habe eine kleine und sehr saubere Naht. Nach zwei Wochen kann ich schon fast alles wieder machen! Es ist so toll, wenn die Finger nicht mehr einachlafen!! Danke noch mal für die tolle Operation, Herr Dombert! Wenn ich links auch Beschwerden habe, komme ich gerne wieder in Ihre Praxis und nehme wieder den weiten Anfahrtsweg in Kauf. Alles Gute Ihre Patientin Alexandra Mäder

Bewertung vom 19.05.2015 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: 30 bis 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin

1 Informationen zu den Krankheitsursachen
1 Informationen zum Krankheitsverlauf
1 Informationen zur geplanten Therapie
1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung

Verhalten des Arztes / der Ärztin

1 Einfühlungsvermögen
1 genommene Zeit
1 Zuspruch und Unterstützung
1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
1 Vertrauen

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten

1 telefonische Erreichbarkeit
1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
1 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
2 Wartezeit in der Praxis mit Termin

Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen

1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
2 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)

Praxisausstattung und Wartezimmer

1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
1 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
1 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer

Praxismitarbeiter/innen

1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
1 Höflichkeit, Freundlichkeit
1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild