Dr.med. Roswitha Sprenger

Dentalmedizin

Patientenmeinung

Note

nicht sehr Zufrieden, aber ok

Als ich meine feste Zahnspange bekam und auch bei späteren Behandlungen, hatte ich manchmal das Gefühl, dass sie mir meine Zähne gleich herausbricht. Bei vielen Behandlungen war danach mein ganzes Zahnfleisch wund und blutig. Also sie ist ziemlich grob und zeigt wenig Spaß an ihrem Beruf. Mit den Schwestern bin ich ganz Zufrieden, bis auf eine Assistentsärtztin.

Bewertung vom 25.04.2019 , Gesetzliche Krankenversicherung

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • – Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 5 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 3 Zuspruch und Unterstützung
  • 2 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 3 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
  • 1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 3 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 3 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 2 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • 1 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 1 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 1 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 2 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 4 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 3 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild