Patientenmeinung

Note

Super Arzt. Hat uns immer gut beraten

Egal mit welchen Wehwechen wir da waren, uns wurde immer geholfen. Auch wenn man warten musste, wenn man dann dran war hat sich Herr Dr. Immer die nötige Zeit genommen.

Bewertung vom 09.07.2018

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 2 telefonische Erreichbarkeit
  • 2 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 2 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • Höflichkeit, Freundlichkeit
  • Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild