Patientenmeinung

Note

Sehr zu empfehlen - Arzt und Praxisteam

Vor meinem heutigen Termin habe ich die Rezensionen o. g. Praxis gelesen und mich bereits auf eine negative Erfahrung eingestellt. Ich war jedoch positiv überrascht!! Das Praxisteam war sehr freundlich und kompetent. Ich habe kurzfristig einen Termin erhalten und im Wartezimmer habe ich mich nur 10 Minuten aufgehalten . Dr. von Kiedrowski war alles andere als unfreundlich. Für die Untersuchung und das anschließende Gespräch hat er sich ausreichend Zeit genommen und ich fühle mich fachlich gut beraten. Man sollte sich also immer erst selbst ein Bild machen, bevor man auf andere Meinungen hört. Nicht zu vergessen - ich bin übrigens nur Kassenpatient!!!

Bewertung vom 12.03.2024 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 1 Wartezeit in der Praxis mit Termin
  • taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
  • Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
  • Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Vertrauen
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Einfühlungsvermögen