Dr.med. Mehregan Araschmid

Innere Medizin

Patientenmeinung

Note

ruhig + höflich auch bei vollem Wartezimmer, ein super netter und kompetenter Arzt. Hat mich auf den richtigen Weg gebracht.

Bewertung vom 08.12.2016 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin

– Informationen zu den Krankheitsursachen
– Informationen zum Krankheitsverlauf
– Informationen zur geplanten Therapie
– Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
– Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
– Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung

Verhalten des Arztes / der Ärztin

– Einfühlungsvermögen
– genommene Zeit
– Zuspruch und Unterstützung
– Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
– Vertrauen

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten

– telefonische Erreichbarkeit
– verkehrstechnische Erreichbarkeit
– taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
– Wartezeit in der Praxis mit Termin

Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen

– Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
– rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)

Praxisausstattung und Wartezimmer

– Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
– Diskretion, keine Störungen während Behandlung
– Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
– Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer

Praxismitarbeiter/innen

1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
1 Höflichkeit, Freundlichkeit
1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild