Dr.med. Karl-Heinz Dietermann

Allgemeinmedizin

Patientenmeinung

Note

Super Arzt und tolles Team

Super Arzt und tolles Team. Dr.Dietermann hat immer ein offenes Ohr und versucht egal was es ist zu helfen. Von hetzerei keine Spur. Das Team ist super hilfsbereit und freundlich. Dr.Dietermann ist der Arzt meines Vertrauens und nur zu empfehlen.

Bewertung vom 30.12.2015 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: 18 bis 30

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 5 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Einfühlungsvermögen
  • – genommene Zeit
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • – Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 5 telefonische Erreichbarkeit
  • 1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • – taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 5 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • 1 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 1 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 1 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 4 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild