Dr.med.dent. Michael Schmiz

Dentalmedizin

Patientenmeinung

Note

Super Arzt - sehr einfühlsam!!

Bin sehr zufrieden! Man wird während der Behandlung öfters gefragt ob noch alles gut ist und es wird (so weit möglich) schmerz arm behandelt!!

Bewertung vom 11.04.2017 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: 18 bis 30

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin

1 Informationen zu den Krankheitsursachen
– Informationen zum Krankheitsverlauf
– Informationen zur geplanten Therapie
– Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
– Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung

Verhalten des Arztes / der Ärztin

1 Einfühlungsvermögen
1 genommene Zeit
1 Zuspruch und Unterstützung
1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
1 Vertrauen

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten

– telefonische Erreichbarkeit
1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
1 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
1 Wartezeit in der Praxis mit Termin

Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen

– Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
1 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)

Praxisausstattung und Wartezimmer

1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
1 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
1 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer

Praxismitarbeiter/innen

1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
1 Höflichkeit, Freundlichkeit
1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild