Dr. Helmut Eichberger

Dermatologie

Patientenmeinung

Note

NUR Privatordination !

Arzt hat noch eine 2. Ordination in Wien, diese hat einen Vertrag mit der BGKK, jene in Pinkafeld jedoch nicht! Eigentlich ist das indiskutabel das Burgenländer nach Wien fahren müssten um die Leistung von der BGKK zu erhalten, Leistungen in Pinkafeld werden von der BGKK abgelehnt!! Daher nicht zu empfehlen, obwohl an der ärztlichen Behandlung nichts auszusetzen war.

Bewertung vom 08.02.2016 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 2 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 3 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 2 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 4 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 4 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 3 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 3 Zuspruch und Unterstützung
  • 2 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 2 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
  • 2 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • – taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 1 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 5 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • – rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • – Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • – Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild