Dirk Nestler

Neurologie

Patientenmeinung

Note

Tolle Arztpraxis, mit freundlichen Empfang und kompetenten Arzt mit Schwester

Auf Grundlage des Befundes hat Herr Dr.Nestler konkret und überzeugend, in einer verständlichen Art und Weise mir zu einer notwendigen Operation geraten. Meine Zustimmung konnte ich nach kurzer Überlegung geben. Die Abläufe um die Op wurden von den Mitarbeitern der Praxis und Herrn Dr Nestler sehr gut organisiert. Das gilt auch für die OP und die Nachsorge.

Bewertung vom 29.12.2021 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 2 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 2 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • telefonische Erreichbarkeit
  • 2 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 2 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 2 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 2 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild