Dipl.-Psych. Johannes Economou

Psychiatrie & Psychotherapie

Patientenmeinung

Note

Sehr zufrieden

Ich war über ein Jahr in Behandlung. Ich fühlte mich zur jeder Zeit gut aufgehoben und verstanden. Herr Economou ist auf meine Probleme/Ängste etc. eingegangen und hat gemeinsam mit mir an diesen gearbeitet. Terminverschiebungen meinerseits waren möglich, ohne weitere Kosten.

Bewertung vom 15.08.2024 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: 30 bis 50

Die Bewertung im Detail

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 2 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 1 Wartezeit in der Praxis mit Termin
  • – taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 2 telefonische Erreichbarkeit
Praxismitarbeiter/innen
  • 2 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 2 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 2 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • – Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
  • 3 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 2 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 2 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 6 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
  • – Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 2 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 2 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
  • 2 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 2 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 2 Informationen zur geplanten Therapie
  • 3 Informationen zum Krankheitsverlauf
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 2 Vertrauen
  • 2 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 2 Zuspruch und Unterstützung
  • 2 genommene Zeit
  • 2 Einfühlungsvermögen