Dr.med. Nicole Lenzi-Sommer

Allgemeinmedizin

Patientenmeinung

Note

Sehr zu empfehlen

Sehr kompetente und einfühlsame Ärztin

Bewertung vom 16.02.2026 , Gesetzliche Krankenversicherung

Die Bewertung im Detail

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • – verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 1 Wartezeit in der Praxis mit Termin
  • – taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
Praxismitarbeiter/innen
  • – gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • – Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • – Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
  • – Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • – Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • – rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • – Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • – Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • – Informationen zur geplanten Therapie
  • – Informationen zum Krankheitsverlauf
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Vertrauen
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Einfühlungsvermögen